Error ERR_ADDRESS_UNREACHABLE adalah pesan error yang muncul ketika browser tidak dapat menjangkau alamat IP dari situs web yang ingin Anda kunjungi. Hal ini dapat disebabkan oleh beberapa faktor, seperti masalah jaringan, pengaturan DNS yang salah, atau alamat IP yang tidak valid.
Artikel ini akan membahas penyebab umum dan solusi untuk mengatasi error ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.
Penyebab ERR_ADDRESS_UNREACHABLE
- Masalah Jaringan
- Koneksi internet terputus atau tidak stabil.
- Pengaturan DNS yang Salah
- DNS server tidak dapat menyelesaikan nama domain ke alamat IP.
- Alamat IP Tidak Valid
- Alamat IP yang dimasukkan salah atau tidak ada di jaringan.
- Firewall atau Pengaturan Keamanan
- Firewall atau antivirus yang memblokir akses ke alamat IP tertentu.
- Masalah Router atau Modem
- Perangkat jaringan yang bermasalah atau perlu di-reset.
Cara Mengatasi ERR_ADDRESS_UNREACHABLE
1. Memeriksa Koneksi Jaringan
- Pastikan Koneksi Internet Aktif:
- Periksa kabel jaringan atau koneksi Wi-Fi Anda untuk memastikan terhubung dengan baik.
- Coba buka situs web lain untuk memastikan masalah bukan pada satu situs saja.
- Restart Router dan Modem:
- Cabut router dan modem dari sumber listrik, tunggu selama 30 detik, dan colokkan kembali.
- Tunggu sampai lampu indikator menunjukkan koneksi internet kembali normal.
2. Memeriksa dan Mengatur Ulang Pengaturan DNS
- Menggunakan DNS Publik:
- Ubah pengaturan DNS Anda ke server DNS publik seperti Google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) atau Cloudflare DNS (1.1.1.1 dan 1.0.0.1).
- Mengatur Ulang DNS di Windows:
- Buka Command Prompt sebagai Administrator.
- Ketik
ipconfig /flushdns
dan tekan Enter. - Ketik
ipconfig /registerdns
dan tekan Enter. - Ketik
netsh winsock reset
dan tekan Enter, lalu restart komputer Anda.
3. Memeriksa Firewall dan Antivirus
- Mematikan Sementara Firewall dan Antivirus:
- Buka pengaturan firewall atau antivirus Anda dan matikan sementara.
- Coba akses situs web lagi untuk melihat apakah masalah teratasi.
- Mengizinkan Akses pada Situs Tertentu:
- Tambahkan alamat IP atau domain situs yang ingin diakses ke daftar pengecualian pada firewall atau antivirus.
4. Memeriksa Alamat IP
- Memastikan Alamat IP Valid:
- Pastikan alamat IP yang Anda coba akses benar dan tersedia di jaringan.
- Coba ping alamat IP dari Command Prompt dengan mengetik
ping [alamat_IP]
.
- Menggunakan Nama Domain:
- Jika memungkinkan, gunakan nama domain daripada alamat IP langsung untuk mengakses situs web.
5. Memperbarui atau Mengatur Ulang Perangkat Jaringan
- Memperbarui Firmware Router:
- Periksa apakah ada pembaruan firmware untuk router Anda dan lakukan pembaruan jika tersedia.
- Mengatur Ulang Router ke Pengaturan Pabrik:
- Jika masalah terus berlanjut, pertimbangkan untuk mengatur ulang router ke pengaturan pabrik.
Kesimpulan
Error ERR_ADDRESS_UNREACHABLE dapat disebabkan oleh berbagai masalah jaringan, pengaturan DNS yang salah, atau firewall yang memblokir akses.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengidentifikasi dan memperbaiki penyebab error ini, memastikan koneksi internet Anda kembali normal dan browser dapat mengakses situs web tanpa masalah.
FAQ tentang ERR_ADDRESS_UNREACHABLE
1. Apa itu ERR_ADDRESS_UNREACHABLE?
ERR_ADDRESS_UNREACHABLE adalah error yang terjadi ketika browser tidak dapat menjangkau alamat IP dari situs web yang ingin dikunjungi.
2. Bagaimana cara memeriksa koneksi jaringan?
Pastikan kabel jaringan atau koneksi Wi-Fi terhubung dengan baik, dan coba buka situs web lain untuk memastikan masalah bukan pada satu situs saja.
3. Bagaimana cara mengatur ulang pengaturan DNS?
Gunakan server DNS publik seperti Google DNS atau Cloudflare DNS, dan flush DNS cache dengan perintah ipconfig /flushdns
.
4. Bagaimana cara memeriksa firewall dan antivirus?
Matikan sementara firewall dan antivirus, dan coba akses situs web lagi. Tambahkan alamat IP atau domain ke daftar pengecualian jika perlu.
5. Bagaimana cara memeriksa alamat IP?
Pastikan alamat IP yang dicoba benar dan tersedia di jaringan, atau gunakan nama domain untuk mengakses situs web.