Error ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION muncul ketika browser mendeteksi bahwa situs web menggunakan versi protokol SSL/TLS yang sudah usang dan tidak aman.
Artikel ini akan menjelaskan penyebab umum error ini dan langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasinya.
Penyebab ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION
- Versi SSL/TLS Usang
- Situs web menggunakan versi protokol SSL/TLS yang tidak lagi dianggap aman, seperti SSL 3.0 atau TLS 1.0.
- Konfigurasi Server Tidak Memadai
- Server mungkin tidak dikonfigurasi untuk mendukung versi protokol SSL/TLS yang lebih baru dan aman, seperti TLS 1.2 atau TLS 1.3.
- Perangkat Lunak Server Lama
- Perangkat lunak server yang sudah usang mungkin tidak mendukung versi protokol SSL/TLS yang lebih baru.
Cara Mengatasi ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION
1. Memperbarui Konfigurasi Server
- Mengaktifkan TLS Versi Baru:
- Konfigurasikan server Anda untuk mendukung dan memprioritaskan versi protokol TLS yang lebih baru, seperti TLS 1.2 atau TLS 1.3.
- Menonaktifkan Versi Lama:
- Nonaktifkan versi protokol SSL/TLS yang sudah usang, seperti SSL 3.0 dan TLS 1.0, untuk meningkatkan keamanan.
2. Memperbarui Perangkat Lunak Server
- Perbarui Perangkat Lunak:
- Pastikan perangkat lunak server Anda diperbarui ke versi terbaru yang mendukung protokol TLS yang lebih baru.
- Gunakan Web Server Modern:
- Pertimbangkan untuk menggunakan perangkat lunak server web yang mendukung standar keamanan terbaru, seperti Apache, Nginx, atau IIS yang diperbarui.
3. Memeriksa Sertifikat SSL
- Perbarui Sertifikat SSL:
- Pastikan sertifikat SSL Anda masih berlaku dan diterbitkan oleh CA tepercaya. Perbarui sertifikat jika diperlukan.
- Konfigurasi Sertifikat yang Benar:
- Pastikan sertifikat SSL dikonfigurasi dengan benar di server Anda dan mendukung versi protokol TLS yang lebih baru.
4. Menggunakan Browser atau Perangkat yang Berbeda
- Coba Browser Lain:
- Gunakan browser yang berbeda untuk melihat apakah error tetap ada. Beberapa browser mungkin lebih toleran terhadap versi protokol yang lebih lama, meskipun ini tidak disarankan.
- Coba Perangkat Lain:
- Akses situs web dari perangkat lain untuk memeriksa apakah masalah terjadi di semua perangkat atau hanya di perangkat tertentu.
5. Menghubungi Administrator Situs Web
- Laporkan Masalah:
- Jika Anda adalah pengguna, laporkan error ini kepada administrator situs web. Mereka dapat memeriksa konfigurasi server dan sertifikat yang digunakan.
- Minta Bantuan:
- Minta bantuan dari administrator untuk memastikan bahwa protokol SSL/TLS yang digunakan kompatibel dengan browser dan sistem operasi Anda.
Kesimpulan
Error ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION disebabkan oleh penggunaan versi protokol SSL/TLS yang sudah usang dan tidak aman. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu memperbarui konfigurasi server, memperbarui perangkat lunak server, serta memeriksa dan memperbarui sertifikat SSL.
Jika masalah tetap ada, laporkan kepada administrator situs web untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
FAQ tentang ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION
1. Apa itu ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION?
ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION adalah pesan kesalahan yang muncul ketika browser mendeteksi bahwa situs web menggunakan versi protokol SSL/TLS yang sudah usang dan tidak aman.
2. Mengapa versi SSL/TLS saya tidak aman?
Versi SSL/TLS yang lebih lama, seperti SSL 3.0 dan TLS 1.0, memiliki kelemahan keamanan yang dapat dieksploitasi oleh penyerang, sehingga tidak lagi dianggap aman.
3. Bagaimana cara memperbarui versi TLS di server saya?
Anda dapat memperbarui versi TLS di server Anda dengan mengonfigurasi server untuk mendukung dan memprioritaskan versi TLS yang lebih baru, seperti TLS 1.2 atau TLS 1.3, serta menonaktifkan versi yang lebih lama.
4. Apa yang harus dilakukan jika sertifikat SSL sudah usang?
Jika sertifikat SSL sudah usang, Anda perlu memperbarui sertifikat dengan yang baru dari CA tepercaya dan memastikan bahwa sertifikat tersebut mendukung versi TLS yang lebih baru.
5. Bagaimana cara melaporkan masalah ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION kepada administrator situs web?
Anda dapat menghubungi administrator situs web melalui email atau formulir kontak yang disediakan di situs web, dan menjelaskan masalah yang Anda alami serta meminta mereka untuk memeriksa dan memperbarui konfigurasi SSL/TLS.
